Kontakt FootFolk. Hør mer om våre barfotsko

KONTAKT OSS

Ofte stilte spørsmål

Hva gjør jeg hvis jeg har problemer med betalingen?

Hvis du opplever problemer med betalingen, ber vi deg kontakte oss via kontaktskjemaet eller vår kundeservice-e-post her: [email protected].

Hvordan endrer eller annullerer jeg bestillingen etter at den er lagt inn?

Vennligst kontakt kundeservice så raskt som mulig for å endre eller annullere bestillingen. Vi vil gjøre vårt beste for å imøtekomme dine ønsker.

Hva er leveringstiden for bestillinger hos FootFolk?

Normalt er leveringstiden vår 2-5 virkedager i hele Norge, men den kan være lengre hvis det er oppgitt i produktbeskrivelsen.

Hvordan returnerer jeg en vare, og hva er returpolitikken deres?

Du kan returnere varene dine ved å skrive til vår support på [email protected]. Oppgi bestillingsnummeret ditt, så sender vi deg en returetikett. Vær oppmerksom på at det kan påløpe leveringskostnader.

Les mer om retur her.

Hvorfor har jeg ikke mottatt en ordrebekreftelse eller sporingsinformasjon?

Hvis du ikke har mottatt en ordrebekreftelse etter å ha lagt inn en bestilling, må du kontakte vår support på [email protected] så raskt som mulig og be om en ny.

Kan jeg endre leveringsadressen etter at bestillingen er sendt?

Hvis du har lagt inn en bestilling, men ønsker å endre leveringsadressen, må du kontakte oss så raskt som mulig for å få adressen endret. Dersom bestillingen allerede er sendt, kan det påløpe ekstra leveringstid og kostnader i forbindelse med adresseendringen.

Kontakt support her: [email protected]

Hvordan kontakter jeg FootFolk’s kundeservice for ytterligere hjelp?

Du kan kontakte vår kundeservice ved å bruke kontaktskjemaet på nettsiden eller sende en e-post til [email protected].

Vi svarer så raskt som mulig.

Super god service – Det hadde skjedd en feil med lagerbeholdningen, men Freya kontaktet meg raskt, beklaget og tilbød en fin løsning som kompensasjon. Jeg er veldig fornøyd og handler gjerne fra selskapet igjen en annen gang.

Super gode sko! Og gode priser! Enkelt å bestille, og rimelig frakt. Føler at føttene mine har fått nytt liv, TAKK!

Jeg hadde en fantastisk opplevelse hos Footfolk! Barfotskoene til datteren min er både vakre og ekstremt behagelige. Servicen var helt topp; jeg fikk raskt og vennlig svar på spørsmålene mine. Jeg er virkelig imponert over både skoene og den personlige servicen. Kan bare gi min varmeste anbefaling!

Det er første gang jeg handler på Footfolk, og det blir absolutt ikke den siste! Jeg kjøpte et par sandaler til min eldste datter, og jeg skal definitivt inn og kjøpe til mine to minste også 👏🏼 Kvaliteten er topp – super kundeservice – Footfolk fortjener ikke mindre enn 5 stjerner ⭐️

Jeg har kjøpt flotte Affenzahn-sko og sandaler til mine to døtre hos Footfolk.no, og jeg er veldig fornøyd. Vi elsker Affenzahn og synes vi fikk den beste servicen hos Footfolk, så vi vil absolutt handle hos dem igjen i fremtiden! Man kan virkelig merke at de brenner for å gi god service, de er ærlige, raske til å svare, og virker oppriktig som gode mennesker! De beste anbefalingene herfra! :)