Ofte stilte spørsmål

Hva er barfotsko, og hvorfor er de annerledes?

Barfotsko er sko designet for å etterligne følelsen av å gå barfot. De er annerledes fordi de lar føttene bevege seg mer naturlig og styrker musklene i føttene og bena.

Hvordan velger jeg riktig størrelse på barfotsko til meg selv eller barnet mitt?

Det er viktig å måle føttene nøyaktig og følge størrelsesguiden fra det spesifikke merket. Du kan også kontakte vår kundeservice for hjelp og veiledning om valg av størrelse.

Hva er fordelene med å gå i barfotsko?

Fordelene med barfotsko inkluderer bedre balanse, styrking av musklene og leddene i føttene, forbedret kroppsholdning og økt følsomhet for underlaget.

Kan jeg bruke barfotsko til sport og trening?

Ja, mange bruker barfotsko til ulike sporter og treningsaktiviteter, da de tillater naturlig bevegelse og styrker musklene.

Hvilke merker tilbyr dere hos Footfolk?

Hos Footfolk tilbyr vi et bredt utvalg av barfotsko fra kjente merker som Be Lenka, Barebarics, Affenzahn og Vivobarefoot.

Er barfotsko egnet for barn?

Ja, vi tilbyr også barfotsko til barn i ulike størrelser og stiler, slik at de kan dra nytte av naturlig fotbevegelse fra ung alder.

Kan jeg returnere eller bytte barfotskoene mine hvis de ikke passer?

Hvordan fungerer returretten hos Footfolk?
Du har alltid 14 dagers returrett hos footfolk.no, regnet fra dagen du mottar varen. Varen må returneres i original emballasje og i samme stand som da du mottok den. Når vi har mottatt og godkjent returen, vil vi refundere beløpet til kontoen din innen 7 arbeidsdager.

Hvem betaler for returfrakten?
Hvis du ønsker å returnere en vare, er det du som kunde som dekker returfrakten. Vi anbefaler at du sender varen med sporing, slik at du kan følge forsendelsen. Hvis varen er defekt eller har feil, dekker vi naturligvis kostnadene for returfrakten.

Hvordan tar jeg vare på barfotskoene mine?

Pleieinstruksjonene kan variere avhengig av materiale og merke. Vi anbefaler alltid å følge produsentens pleieinstruksjoner for å forlenge skoenes levetid.

Hva gjør jeg hvis jeg har problemer med betalingen?

Hvis du opplever problemer med betalingen, sørg for at all informasjon er riktig. Alternativt kan du kontakte vår kundeservice for assistanse.

Hvordan endrer eller avbestiller jeg bestillingen min etter at den er lagt inn?

Vennligst kontakt kundeservice så raskt som mulig for å endre eller avbestille bestillingen. Vi vil gjøre vårt beste for å imøtekomme dine ønsker.

Hva er leveringstiden for bestillinger hos FootFolk?

Vi streber etter å levere varene dine så raskt som mulig. For de fleste varer er leveringstiden 4-6 virkedager. For enkelte produkter kan leveringstiden være 8-12 virkedager, ettersom disse sendes direkte fra et fjernlager. Leveringstiden vil alltid stå på den enkelte varen, slik at du vet hva du kan forvente.

Hvorfor har noen varer lengre leveringstid?

Noen av produktene våre sendes fra et eksternt lager, og derfor tar det litt lenger tid å få dem levert. Dette gjelder kun spesifikke varer, hvor det tydelig står på produktsiden at leveringstiden er 8-12 virkedager.

Hvordan returnerer jeg en vare, og hva er returpolicyen deres?

Informasjon om returprosessen og returpolicyen vår finner du på nettsiden under "Returpolicy". Kontakt gjerne vår kundeservice hvis du trenger ytterligere veiledning.

Hvorfor har jeg ikke mottatt en ordrebekreftelse eller sporingsinformasjon?

Ordrebekreftelser og sporingsinformasjon sendes automatisk via e-post. Sjekk spam-mappen, og kontakt kundeservice hvis du ikke mottar dem.

Kan jeg endre leveringsadressen etter at bestillingen er sendt?

Kontakt gjerne kundeservice så raskt som mulig hvis du trenger å endre leveringsadressen etter at bestillingen er sendt.

Hvordan kontakter jeg FootFolk’s kundeservice for ytterligere hjelp?

Du kan kontakte kundeservice ved å bruke kontaktskjemaet på nettsiden eller sende en e-post til [email protected]. Vi svarer så raskt som mulig.

Har du flere spørsmål? Ikke nøl med å kontakte kundeservicen vår, og vi vil gjerne hjelpe deg!

Shopping cart
Start typing to see products you are looking for.
Shop
Wishlist
0 items Cart
My account